Стиральная машина ханса – коды ошибок

Ошибки и неисправности стиральных машин Hansa

Стиральные машины под брендом Hansa считают качественными, технологичными и функциональными. Благодаря наличию автопроверки неполадки, возникшие в работе машинок этого производителя, отображаются в виде кода. Такой код подсказывает, где искать неисправность и как действовать в случае поломки.

Коды ошибок

В серии стиральных машин РС коды расшифровываются так:

Код Что обозначает Причины появления ошибки Что делать
Е01 Не поступает сигнал о блокировке люка Дверца не закрыта.Сломался концевой выключатель.Повредился провод, связывающий люк и электронный модуль. Убедитесь, что люк закрыт, после чего проверьте работоспособность его замка и концевого выключателя. Также прозвоните электроцепи между замком и контроллером.
Е02 Проблема с наполнением бака водой Вода слишком медленно наполняет машинку (дольше 2 минут), так как напор в трубах слишком слабый.Засорился наливной шланг. Проконтролируйте давление воды в трубах. Если его параметры не нарушены, проверьте электромагнитный клапан, а также проходимость впускной системы аппарата.
Е03 Проблема со сливом Вода из аппарата сливается дольше 1,5 минут из-за засора в фильтре насоса.В сливной шланг попал посторонний предмет.Сливной насос вышел из строя. Проверьте, в каком состоянии фильтр и, если необходимо, выполните его очистку. При неисправности сливного шланга либо сливного насоса требуется провести замену таких узлов машинки новыми деталями.
Е04 Поступает сигнал от прессостата о появлении переполнения бака Прессостат сломался.В процессе стирки давление воды в трубах резко изменилось.Заблокировались заливные клапаны. Проверив функционирование прессостата, отремонтируйте этот узел или замените новым. Также оцените работоспособность электромагнитных клапанов.
Е05 Проблема с наполнением бака водой Вода не заполняет машинку в течение 10 минут вследствие отсутствия воды в трубах, поломки прессостата либо клапана залива. Также причиной может быть проблема с электронным модулем либо засор шланга. Убедитесь, что давление воды в трубах достаточное для наполнения машинки. При нормальных параметрах нужно проверить впускной узел. Если с клапанами и прессостатом все в порядке, проверьте контроллер с прозвоном его электрических цепей.
Е06 Проблема со сливом Вода из аппарата сливается дольше 10 минут вследствие поломки прессостата либо сливного насоса. Также данная неисправность может быть вызвана засором шланга. В первую очередь нужно проверить, проходим ли сливной шланг, а также функционирует ли сливной насос. Далее оценивают работу прессостата и его соединений.
Е07 Сработал Аква Стоп В поддоне машинки набралась вода из-за протечки бака или шланга.Датчик Аква Стоп вышел из строя. Проверьте, появились ли протечки, а если все узлы машинки целы, оцените работоспособность Аква Стоп.
Е08 Проблема с электропитанием Параметры сети, к которой подключили аппарат, превышают необходимые пределы. Проверьте питающую сеть, оценив частоту тока и напряжение.
Е09 Избыточное образование пены Стиральный порошок засыпан в большем количестве.Порошок перепутали (использовали средство для ручной стирки). Откорректируйте разовую дозу моющего средства.
Е11 Проблема с замком люка Перегорел симистор, отвечающий за питание замка люка. Проверьте симистор и при его нерабочем состоянии выполните его замену. Также проверьте работу контроллера.
Е21 Отсутствует ответ от тахогенератора Вышел из строя тахогенератор.Произошла поломка термовыключателя.Отсутствует контакт мотора с управляющим модулем. Сначала проверьте, работает ли тахогенератор и не вышел ли из строя термовыключатель, после чего проверьте все цепи, ведущие к управляющему модулю.
Е22 Проблема с двигателем (вращение без команды) В симисторе платы управления произошло короткое замыкание. Проверьте симистор, после чего замените его исправной деталью.
Е31 Проблема с температурным датчиком Датчик вышел из строя вследствие короткого замыкания. Прозвоните электрическую цепь датчика и устраните дефектные места.
Е32 Проблема с температурным датчиком В цепи датчика образовался обрыв. Прозвоните электрическую цепь датчика и устраните дефектные места.
Е42 Проблема с люком Люк после окончания стирки не открылся в течение двух минут из-за неисправности устройства блокировки (она бывает механической или связанной с симистором). Исследуйте симистор замка, а также само устройство блокировки.
Е52 Проблема с энергонезависимой памятью Нарушилась работа электронного модуля, вследствие чего вышла из строя микросхема памяти. Выявив неисправность модуля можно заменить плату полностью новой деталью или заняться перепайкой ее контактов.

В серии машин РА расшифровку ошибок проводят так:

Код Что обозначает Причины появления ошибки Что делать
Е01 Проблема с замком люка Вышел из строя выключатель замка, появился обрыв в электроцепях замка либо дверцу закрыли некорректно. Убедившись в плотности закрытия дверцы, проверьте, функционирует ли концевой выключатель, а также прозвоните электроцепи замка.
Люк не блокируется из-за механического повреждения замка, проблем с питанием аппарата (напряжение снижено менее 180 В) либо с контроллером и его электрическими цепями. Проверьте работоспособность замка люка и убедитесь, что параметры питающей сети в норме. Далее проверьте контроллер, а затем и его соединения.
Е02 Проблема с заполнением аппарата водой Сигнал о наполнении бака не поступает через три минуты после включения вследствие отсутствия воды в трубах или ее очень слабого напора. Также причинами такой проблемы бывают неполадки в работе контроллера, датчика уровня или заливного клапана. Кроме того, возможно нарушение целостности электрических цепей. Проверьте параметры давления воды в водопроводной сети. Если с водопроводом все в порядке, проверьте работу прессостата, а затем – контроллера. Не забудьте обследовать связанные с этими узлами цепи.
Е03 Проблема со сливом воды из бака Через 3 минуты после начала вывода воды отсутствует сигнал об опустошении бака вследствие засора сливной системы, проблемы с контроллером или датчиком уровня. Также причиной неисправности бывает поломка помпы и нарушение проводки. В первую очередь проверьте состояние сливного насоса, а также сливного шланга. Если сливная система функционирует нормально, оцените работу прессостата, а также соединения этого узла с контроллером.
Е04 Проблема со сливом – во время стирки от прессостата поступает сигнал «переполнение бака», активизирующий сливную помпу, которая отключается через 2 минуты после слива воды Неисправен контроллер либо сломался прессостат.Вышли из строя заливные клапаны.Давление воды в водопроводе внезапно увеличилось.Появился обрыв в проводке. Прежде всего оцените функционирование контроллера, а также проверьте его электрические цепи. Далее протестируйте прессостат и убедитесь, что в сливной системе отсутствуют поломки или засоры.
Е05 Проблема нагрева воды Проблема с температурным датчиком, когда вода перестает нагреваться вследствие замыкания либо обрыва датчика. Проверьте сам датчик, а также его соединения и работу контроллера.
Вода нагревается очень долго (за 10 минут ее температура увеличивается менее чем на 40С) вследствие проблем с напряжением сети или выхода из строя ТЭНа.Другим вариантом такой проблемы будет ситуация, когда вода не нагревается до нужных параметров в течение установленного временного промежутка. В обоих случаях стирка не прерывается, но вода остается до конца процесса холодной. Проверьте по порядку сначала напряжение в сети, затем ТЭН и проводку. Проведите ремонт либо замену неисправных узлов.
Е07 Во время стирки отсутствует сигнал от тахогенератора, вследствие чего двигатель перезапускается трижды, и если не начинает работать, процесс стирки останавливается Тахогенератор вышел из строя (чаще всего случается обрыв обмотки).Не работает электродвигатель или контроллер. Проверьте по очереди сначала тахогенетор, затем двигатель, электроцепи и контроллер. При невозможности отремонтировать поврежденный узел его следует заменить исправным.
Е08 Во время отжима отсутствует сигнал от тахогенератора, вследствие чего двигатель перезапускается трижды, и если не начинает работать, процесс стирки останавливается Не работает тахогенератор, электродвигатель или контроллер. Также возможны проблемы с их электрическими цепями. В первую очередь выполните проверку тахогенератора и электродвигателя, а если они исправны, проверьте также контроллер и проводку. Обнаружив проблему, выполните ремонтные работы либо замену поврежденных деталей.
Е10 Проблемы с питающей сетью Параметры сети, к которой подключили аппарат, превышают необходимые пределы. Проверьте питающую сеть, оценив частоту тока и напряжение.
Е11 Проблема с двигателем Сломался симистор двигателя (зачастую происходит короткое замыкание). Проверьте симистор, после чего замените его исправной деталью. Также иногда приходится выполнять замену всего двигателя.
Е12 Сработал Аква Стоп В поддоне машинки набралась вода из-за протечки бака или шланга.Датчик Аква Стоп вышел из строя. Проверьте, появились ли протечки, а если все узлы машинки целы, оцените работоспособность Аква Стоп.
Е14 Проблема с модулем управления Программа стирки прерывается вследствие неисправности контроллера или проблем с питанием машинки. Проверьте параметры питающей сети, а также перезапустите аппарат. Также проверьте работоспособность контроллера.
Е15 Проблема с контроллером Контроллер вышел из строя, поэтому после нажатия «пуск» или выбора программы стирки через 3 секунды появляется ошибка. Оцените состояние контроллера, после чего сделайте его замену.

Частые неисправности

Хотя качество у стиральных машинок Ханса на высоте, у них все же имеются слабые места, о наличии которых можно судить по появлению типовых неисправностей. Чаще всего владельцы аппаратов этого бренда обращаются по поводу следующих проблем:

  • Поломка сливного насоса. Наиболее частая неисправность у машинок Hansa.
  • Загрязнение сливного фильтра и патрубков.
  • Выход из строя контроллера. Неисправность проявляется самопроизвольным выключением, не выполнением выбранных программ стирки, вращением барабана в одну сторону.
  • Отказ системы Aqua Spray.
  • Замыкание температурного датчика.
  • Зависание машинки вследствие перепадов напряжения.
  • Износ щеток или подшипников.

Ремонт блока управления стиральной машины Hansa вы можете увидеть в следующем видео.

Советы и профилактика поломок

  • Внешняя очистка корпуса машинки проводится лишь с применением мягкой тряпки и деликатных моющих средств. Не мойте машинку абразивными средствами или растворителями.
  • Поскольку выход из строя вследствие загрязнения сливного фильтра является у машинок Hansa довольно распространенной проблемой, важно регулярно проводить чистку фильтра. Это рекомендуется делать примерно через каждые двадцать стирок.
  • Также периодически (раз в год) чистите сливной шланг, снимая его с машинки, предварительно открутив ее заднюю стенку.
  • Раз в месяц очищайте отсек, в который загружаются моющие средства. Открыв отсек и потянув его за ручку, одновременно нажмите его ограничитель. После извлечения отсека помойте его под краном, используя тряпку или щетку, а затем установите отсек на его место.

Простые профилактические меры, рассказанные в украинской передаче «Все буде добре» позволят вашей помощнице служить очень долго.

Источник: http://DekorMyHome.ru/remont-i-oformlenie/oshibki-i-neispravnosti-stiralnyh-mashin-hansa.html

Коды ошибок стиральных машин Ханса, серия PA

 Коды ошибок   Описание ошибки  Причина неисправности
 E01   Ошибка при закрытии дверцы люка стиральной машины. В зависимости от вида поломки ошибка появляется, через 2 секунды – не срабатывает блокировка люка, через 10 секунд – не срабатывает концевой выключатель замка дверцы люка.   Произошла поломка следующей из деталей: – устройство блокировки люка – замок дверцыДругие возможные причины – дверца люка не закрыта, либо неисправны соединения и контакты.
 E02   Ошибка при наполнении бака стиральной машины водой – медленный набор воды в бак.   Произошла поломка следующей из деталей: – заливного электромагнитного клапана – управляющего электронного контроллера – датчика уровня воды Другие возможные причины – отсутствие воды в водопроводе, медленный набор воды в бак, повреждены контакты и соединения.
 E03   Стиральная машина «зависает» в режиме слива воды. Не поступает сигнал от датчика уровня воды. Дверца люка стиральной машины остается в заблокированном состоянии.   Появился засор в: – патрубках – сливном фильтре – сливном шланге  Произошла поломка следующей из деталей:– сливного насоса – датчика уровня воды – управляющего электронного контроллераНеобходимо также проверить исправность контактов и соединений.
 E04   Ошибка во время набора воды в бак стиральной машины – превышение максимального допустимого уровня. Происходит прерывание программы стирки, включается сливной насос. После появления сигнала «пустой бак» помпа отключается. Дверца люка стиральной машины остается в заблокированном состоянии.   Произошла поломка следующей из деталей: – заливного электромагнитного клапана – управляющего электронного контроллера– повреждены контакты и соединения
 E05   Ошибка во время нагрева воды в баке стиральной машины – медленный нагрев воды или же температура воды ниже, чем должна быть по программе стирки.    Произошла поломка следующей из деталей: – ТЭНа стиральной машины – повреждены контакты и соединения Либо имеет место быть низкое напряжение сети.
 E07   Нет сигнала с тахогенератора о вращении приводного электродвигателя, происходит прерывание программы стирки.   Произошла поломка следующей из деталей: – тахогенератора электродвигателя – приводного электродвигателя– управляющего электронного контроллера
 E08   Нет сигнала с тахогенератора о вращении приводного электродвигателя во время отжима.   Произошла поломка следующей из деталей: – тахогенератора электродвигателя – приводного электродвигателя– управляющего электронного контроллера
 E10   Ошибка подачи напряжения сети питания на стиральную машину – превышение рабочего диапазона напряжения. Стиральная машина прекращает выполнение программы стирки до устранения ошибки.   Исключить скачки напряжения питающей сети, вернуться к рабочему диапазону напряжения.
 E11   Ошибка управляющего электронного контроллера приводного электродвигателя.   Произошла поломка следующей из деталей: – приводного электродвигателя– симистора управляющего электронного контроллера.
 E12   Произошла протечка воды в поддон стиральной машины. Сработал датчик протечек AQUA STOP. Дверца стиральной машины остается заблокированной, пока сливной насос не откачает воды из бака и не последует сигнал датчика уровня воды «пустой бак», через 10 минут после этого снимается блокировка дверцы люка.   Проверить на протечки – патрубки, шланги, бак стиральной машины, исправность датчика протечек воды.
 E14   Ошибка в работе управляющего электронного контроллера. Происходит прерывание программы стирки.   Произошла поломка следующей из деталей: – управляющего электронного контроллераЛибо нестабильная работа питающей сети напряжения.
 E15   Неисправность управляющего электронного контроллера. Ошибка появляется практически сразу – через несколько секунд после включения стиральной машины.   Произошла поломка следующей из деталей:– управляющего электронного контроллера
Читайте также:  Устройство стиральных машин bosch

 Коды ошибок   Описание ошибки  Причина неисправности
 E01   Отсутствует сигнал о блокировке дверцы люка.   Произошла поломка следующей из деталей: – устройство блокировки люкаДругие возможные причины – дверца люка не закрыта, либо повреждены соединения и контакты.
 E02   Ошибка во время наполнения бака водой – медленное заполнение бака водой. Программа стирки прерывается во время появления ошибки.   Произошла поломка следующей из деталей: – заливного электромагнитного клапана – управляющего электронного контроллера – датчика уровня воды Другие возможные причины – отсутствие воды в водопроводе, слабый напор воды в водопроводе.
 E03   Ошибка во время слива воды из бака стиральной машины. Дверца стиральной машины остается заблокированной, до тех пор пока питание не отключить.   Появился засор в: – патрубках – сливном фильтре – сливном шланге  Произошла поломка следующей из деталей:– сливного насоса – датчика уровня воды – управляющего электронного контроллера
 E04   Ошибка во время наполнения бака водой – превышение допустимого уровня.   Произошла поломка следующей из деталей: – заливного электромагнитного клапана – датчика уровня водыЛибо произошло повышение напора в водопроводе.
 E05   Ошибка во время наполнения водой бака – медленный набор воды в бак.   Произошла поломка следующей из деталей: – заливного электромагнитного клапана – датчика уровня воды – управляющего электронного контроллераДругие возможные причины – отсутствие воды в водопроводе, засоры в шланге подачи воды. Или же повреждены соединения и контакты от модуля управления до заливного клапана или датчика уровня воды. Также возможно, что блокировка клапана находится в положении «включен», для стиральных машин с системой Aqua Spray.
 E06   Отсутствует сигнал «Пустой бак» от датчика уровня после слива воды, по истечении 10 минут.   Произошла поломка следующей из деталей: – сливного насоса – датчика уровня воды Либо произошел засор сливного шланга или же блокировка клапана находится в положении «включен», для стиральных машин с системой Aqua Spray.
 E07   Протечка воды в поддон стиральной машины.   Произошла поломка следующей из деталей: – датчика протечек воды AQUA STOP.Либо причиной стало появление протечек из бака стиральной машины, патрубков, шлангов.
 E08   Ошибка при подаче напряжения сети питания на стиральную машину.   Параметры напряжения сети питания выходит за рамки рабочего диапазона стиральной машины.
 E09   Во время выполнения программы происходит избыточное пенообразование.   Большое количество пены является следствием добавления порошка сверх положенного количества.
 E11   Ошибка при подаче сигнала от симистора управляющего электронного контроллера на устройство блокировки дверцы люка.   Произошла поломка следующей из деталей:– симистора управляющего электронного контроллера
 E21   Нет сигнала обратной связи от тахогенератора приводного электродвигателя.   Произошла поломка следующей из деталей: – тахогенератора электродвигателя – приводного электродвигателяЛибо повреждены соединения между электродвигателем и управляющим электронным контроллером.
 E22   Ошибка в работе приводного электродвигателя — происходит самозапуск электродвигателя.   Произошло короткое замыкание симистора управляющего электронного контроллера.
 Е31   Ошибка датчика температуры.   Произошло короткое замыкание датчика температуры или его соединений.
 Е32   Отсутствует сигнал от датчика температуры.   Произошел обрыв соединений управляющего электронного котроллера и датчика температуры.
 Е42   Ошибка в работе устройства блокировки люка – после выполнения программы стирки дверца люка стиральной машины остается заблокированной более 2 минут.   Произошла поломка следующей из деталей: – устройства блокировки люка – управляющего электронного контроллера – замок устройства блокировки люка
 E52  Ошибка энергонезависимой памяти стиральной машины.   Произошла поломка микросхемы энергонезависимой памяти управляющего электронного контроллера.

Источник: https://abakan.ita-group.ru/kody-oshibok-stiralnyh-mashin-hansa-seriya-ra

Сервисный тест стиральных машин HANSA | Мастер Винтик. Всё своими руками!

В ходе выполнения стирки у стиральной машины-автомат HANSA могут возникнуть ошибки. Они отображаются на индикаторе лицевой панели. Сервисный тест является встроенной функцией СМ и предназначен для проверки выполнения режимов работы машин и выявления тех или иных дефектов.

Сервисных теста у ст.машины два — укороченный (5%) и полный.

Укороченный сервисный тест

Процедура укороченного теста предусмотрена для проверки выполнения основных функций СМ по ходу статистических испытаний на производственной линии. СТ также можно применять для быстрой проверки СМ специалистами сервисных служб.

Для проведения теста стиральную машину необходимо подключить к водопроводной сети с возможностью её ручного перекрытия.

Порядок запуска укороченного СТ следующий:

  • устанавливают переключатель программ в положение 1 (см. рис. выше);
  • нажимают и удерживают кнопку 17 (СТАРТ/СТОП). Одновременно переключают программы следующим образом: 1 (исходное положение) — 2 — 3 — 2 — 3. Переключатель удерживают в каждой позиции не менее 1 с;
  • после этого должен замигать индикатор 18 (НАЧАЛО/ЗАВЕРШЕНИЕ);
  • отпускают кнопку 17;
  • поочередно (с задержкой 1 с) переводят переключатель программ в следующие позиции: 16 — 15 — 14 — 13 — 12 — 11 — 10 — 9 — 8 — 7 — 6 — 5;
  • нажимают и удерживают кнопку 17;
  • переключатель программ переводят в положение 4;
  • отпускают кнопку 17.

Если запуск СТ выполнен удачно, на передней панели СМ должны светиться индикаторы 19 (РАБОТА) и 20 (БЛОКИРОВКА ДВЕРЦЫ), а индикатор 18 (НАЧАЛО/ЗАВЕРШЕНИЕ) будет мигать.

Затем выполняют укороченный СТ в следующей последовательности:

  1. Переводят переключатель программ в одно из положений, отличных от 1 и 4.
  2. В течение 60 с начинает вращаться барабан на максимальных оборотах (для каждой конкретной модели СМ скорость вращения может быть разной).
  3. Поочередно включаются клапаны залива воды в следующей последовательности: в течение 6 с через камеру предварительной стирки — пауза 6 с — через камеру смягчающих средств (6 с) — пауза 6 с — и затем через камеру основной стирки до первого уровня прессостата (около 8 л для СМ с объемом загрузки белья 5,5 кг).
  4. В течение 35 с включается ТЭН нагрева воды.
  5. В течение 2 мин вода в баке нагревается до 30°С. Одновременно барабан начинает вращение следующим образом (как в режиме стирки): 12 с по часовой стрелке — пауза 3 с — 12 с против часовой стрелки — пауза 3 с. Далее цикл повторяется.
  6. Включается клапан залива воды через камеру для смягчающих средств до достижения максимального уровня бака. После этого укороченный СТ завершается.

Примечание.

  1. Одним из недостатков этого СТ является то, что после его завершения в баке СМ остается вода. Поэтому после начала выполнения шага 6 СТ вручную перекрывают воду, в противном случае придется сливать воды больше, чем 8 л (как после выполнения 3 шага).
  2. Выполнение СТ можно прервать в любом месте. Для этого необходимо нажать и удерживать в течение 3с кнопку 17 — индикатор 19 погаснет, а индикатор 18 загорится.

Полный сервисный тест

Полный тест позволяет проверить выполнение большинства режимов и функций стиральной машины.

Для проведения теста необходимо подключить к водопроводной сети и к канализации.

Порядок запуска сервисного теста следующий:

  • устанавливают переключатель программ в положение 1 (см. рис. выше);
  • нажимают и удерживают кнопку 17 (СТАРТ/СТОП). Одновременно переключают программы следующим образом: 1 (исходное положение) — 2 — 3 — 2 — 3. Ручку удерживают в каждой позиции не менее чем на 1 с;
  • после этого должен замигать индикатор 18 (НАЧАЛО/ЗАВЕРШЕНИЕ);
  • отпускают кнопку 17;
  • поочередно (с задержкой 1 с) переводят переключатель программ в следующие позиции: 16 — 15 — 14 — 13 — 12 — 11 — 10 — 9 — 8 — 7 — 6 — 5 — 4;
  • нажимают и удерживают кнопку 17;
  • поворачивают ручку выбора программ в положение 4;
  • отпускают кнопку 17.
  • входят в сервисный режим СМ (как подготовительные операции при запуске полного СТ);
  • последовательно устанавливают ручку выбора программ в любое из положений 4-11 (см. рис. выше), причем, положение 4 соответствует последнему коду ошибки, 5 — предпоследнему и т.д.;
  • одновременно нажимают кнопки 22 и 24;
  • считывают код ошибки на индикаторах СМ.
Читайте также:  Раковины с боковым сливом под стиральную машину

Коды ошибок и их возможные причины приведены в таблице ниже.

Система управления хранит коды последних 8 ошибок. Если возникла необходимость просмотра всех кодов, это выполняется следующим образом:

  • входят в сервисный режим СМ (как подготовительные операции при запуске полного СТ);
  • последовательно устанавливают ручку выбора программ в любое из положений 4-11 (см. рис. выше), причем, положение 4 соответствует последнему коду ошибки, 5 — предпоследнему и т.д.;
  • одновременно нажимают кнопки 22 и 24;
  • считывают код ошибки на индикаторах СМ.

Коды ошибок и их возможные причины приведены в таблице ниже.

Коды ошибок СМ линеек «Comfort» и «Optimum»

Код ошибки в СМ «Comfort» Свечение индикаторов (рис. 1) в СМ «Optimum» Причина ошибки Операции, выполняемые СМ при возникновении ошибки Возможные причины неисправности
Е01 25 Отсутствие контрольного сигнала о включении блокировки дверцы По истечении 15 с отображается код ошибки, программа стирки прерывается Ошибка может быть вызвана следующими причинами:— открыта дверца;— повреждены проводные соединения от контроллера до запорного устройства дверцы;— неисправно запорное устройство или концевой выключатель
Е11 25 Не включается симистор цепи питания дверной блокировки По истечении 2 с отображается код ошибки, программа стирки прерывается Ошибка может быть вызвана дефектом электронного контроллера (неисправен управляющий симистор)
Е02 23 Время наполнения бака водой до номинального уровня превысило 2 минуты После завершения стирки отображается код ошибки. Блокируется режим наполнения водой бака выше номинального уровня Ошибка может быть вызвана следующими причинами:— низкое давление воды;— частичная закупорка шлангов притока воды или электроклапанов
Е05 D2, D4 Время наполнения бака водой до номинального уровня превысило 10 мин Программа стирки прерывается, отображается код ошибки Ошибка может быть вызвана следующими причинами:— низкое давление или отсутствие воды в водопроводе;— закупорка шлангов притока воды;— неисправен клапан подачи воды;— неисправен датчик уровня воды;— неисправен электронный контроллер или повреждены проводные соединения между ним и датчиком уровня или клапаном;— блокировка клапана перенастройки в положении «отключен» (в СМ с системой Aqua Spray)
Е03 23, 24 Продолжительность слива воды из бака превышает 1,5 минуты Максимальная скорость отжима при возникновении ошибки ограничивается 400 об/мин. В конце программы отображается код ошибки Ошибка может быть вызвана следующими причинами:— частичная закупорка фильтра сливного насоса;— частичная закупорка сливного шланга
Е06 23, 24, 25 По истечении 10 минут после начала слива воды, датчик уровня не формирует сигнал «ПУСТОЙ БАК» Программы стирки прерывается, отображается код ошибки Ошибка может быть вызвана следующими причинами:— заблокирован или неисправен сливной насос— полная закупорка сливного шланга;— неисправен датчик уровня или его проводные соединения;— блокировка клапана перенастройки в положении «включен» (в СМ с системой Aqua Spray)
Е09 22, 24, 25 Во время последнего отжима в СМ возник избыток пены, который не удалось убрать Программа прерывается без включения отжима. Отображается код ошибки При следующей стирке необходимо засыпать порошок в таком количестве, при котором не было бы чрезмерного пенообразования
Е04 24, 25 Датчик уровня формирует сигнал «ПЕРЕПОЛНЕНИЕ БАКА» Программа стирки прерывается, включается сливной насос, отображается код ошибки. По истечении 1,5 минуты с момента формированием датчиком уровня сигнала «ПУСТОЙ БАК», сливной насос выключается Ошибка может быть вызвана следующими причинами:— один или несколько клапанов залива воды заблокированы в положении «открыт»;— в процессе стирки произошло значительное повышение воды в водопроводе;— неисправен датчик уровня воды
Е31 22, 25 Короткое замыкание датчика температуры Программа не прерывается, в конце отображается код ошибки Ошибка может быть вызвана коротким замыканием датчика температуры или его проводных соединений
Е32 22, 25 Обрыв датчика температуры Программа не прерывается, в конце отображается код ошибки Ошибка может быть вызвана обрывом в цепи датчика температуры
Е21 24 Блокировка приводного мотора — несмотря на то, что на него было подано питание, отсутствует сигнал обратной связи с тахогенератора Программа прерывается, отображается код ошибки Ошибка может быть вызвана следующими причинами:— неисправен приводной мотор (тахогенератор, термовыключатель);— неконтакт проводных соединений между приводным мотором и платой контроллера
Е08 22, 23, 24, 25 Параметры питающей сети вышли за пределы рекомендованных Ошибка может отобразиться в любой момент: как во время стирки, так и при включении СМ. После фиксации ошибки программа стирки прерывается Проверяют параметры питающей сети (напряжение 160…253 В, 50/60 Гц)
Е22 24 Приводной мотор вращается при отсутствии соответствующей команды Программа прерывается, отображается код ошибки Ошибка может быть вызвана коротким замыканием симистора приводного мотора (на контроллере)
Е07 22 Зафиксирована утечка воды в поддон СМ — сработал поплавковый датчик Программа прерывается, отображается код ошибки. Включается сливной насос и затем отключается по истечении 1,5 минуты после формирования датчиком уровня сигнала «ПУСТОЙ БАК» Ошибка может быть вызвана следующими причинами:— произошла утечка воды в поддон СМ, вследствие разгерметизации бака, соединений или шлангов;— неисправен поплавковый датчик
Е42 25 После выполнения программы стирки дверца люка заблокирована более 2 минут Отображается код ошибки. Чтобы включить новую программу стирки необходимо сбросить индикацию кода ошибки (нажимают в течение 3 с кнопку 17 — см. рис. 1) Дефект может быть вызван неисправностью замка дверцы, электронного контроллера (симистор замка) или механической блокировкой самой дверцы
Е52 22, 23 Сбой энергонезависимой памяти СМ Код ошибки отображается сразу после включения СМ Ошибка может быть вызвана разрушением данных или неисправностью микросхемы энергонезависимой памяти электронного контроллера. В этом случае необходима замена контроллера

Следует отметить, что в серии РС CM HANSA имеются две линейки — „Optimum» и „Comfort». Они отличаются набором функций и некоторыми техническими характеристиками, а внешне — отсутствием у первой линейки индикатора 21, а также назначением некоторых кнопок. Так как расположение элементов управления у обеих линеек СМ идентично (кроме индикатора), на рисунке приведена передняя панель „Comfort», чтобы ссылаться на органы управления другой линейки.

Для обеих линеек СМ индикация кода ошибки сопровождается миганием индикатора 18.

В линейке „Comfort» код ошибки отображается на индикаторе 21 в виде буквы „Е» и двузначного цифрового значения (Ехх), а „Optimum» — в виде комбинаций свечения индикаторов 22-25, расположенных рядом с функциональными кнопками.

Чтобы сбросить индикацию возникшей ошибки, нажимают в течение 3 с кнопку 17.

Ремонт и Сервис, №11–2004

Источник: radio-hobby.org

  • Поломки стиральных машин и способы их устранения
  • Ниже представлены частые неисправности стиральных машин-автоматов возможные причины. Бывает причина неисправности кроется в совершенно другой детали стиральной машины. Тем не менее по возможным причинам можно определиться в какой области искать неисправность.Подробнее…

  • Сервисные коды ошибок стиральных машин-автоматов ARDO
  • Коды ошибок стиральной машины

    Ardo

    Е00 — Е01 – проблема со сливом воды. Посмотрите сзади машинки — не перегнулся ли шланг, сливающий воду. проверьте не засорился ли шланг для слива воды или насос. В инструкции написано: как можно почистить сливной насос. Обычно спереди внизу есть крышка.Е02 – Вода некорректно поступает или сливается. Проверьте положение сливного шланга (он должен быть расположен на 60-90 см от низа стиральной машины). Из-за этого происходит сбой в сливной системе.E03 – Вода не сливается из бака, так же время слива превысило 3 минуты. При такой неисправности необходимо провести диагностику машины. Подробнее…

  • Переделка стиральной машины-автомат в ручной режим работы
  • Мотивом написания этой статьи послужило событие, которое меня возмутило до космических небес! Во-время последней стирки на стиральной машинке BOSCH десятилетней давности, произошла поломка. Она перестала стирать, сливать воду, отжимать и вообще включаться.Подробнее…

Источник: http://www.MasterVintik.ru/servisnyj-test-stiralnyx-mashin-hansa/

Коды ошибок стиральной машины Hansa

Ваша стиральная машина выдает непонятные символы и отказывается работать? Не пугайтесь, умная бытовая техника пытается на своем языке сказать Вам, что у неё есть проблема, которую нужно устранить.

В таблице ниже указаны все возможные коды ошибок стиральной машины Ханса (Hansa), которые помогу разобраться в проблеме и возможно самостоятельно решить её, не прибегая к услугам мастера или сервисного центра.

Стиральные машины Ханса можно разделить на 2 типа, т.к. существую две основных серии данной бытовой техники:

Чтобы определить тип Вашей техники, используйте инструкцию. В таблицах ниже приведены коды ошибок стиральных машин Ханса первой серии, а затем второй с расшифровкой.

Коды ошибок для серии PA

Код ошибкиЧто означает?Расшифровка
Е01 Ошибка люка (дверцы) Возникает в случае, если не закрыта дверца машинки, либо проблемы имеет концевик.Проверьте люк, и, если с ним всё в порядке – вызывайте мастера.
Е02 Уровень воды в барабане не соответствует установленному. Проблема может быть с датчиком уровня воды – вероятно потребуется его замена. Что такое прессостат и как проверить его работоспособность – читайте здесь.
Е03 Нет ответа от датчика уровня воды Причина скорее всего неисправности датчика. При срабатывании этой ошибки люк блокируется.
Е04 Ошибка при наборе воды. Превышение максимального уровня. Люк блокируется.
Е05 Ошибка при нагреве. Причин масса, нужна диагностика. Может быть продолжена стирка, без подогрева воды.
Е07 Ошибка в цепи «контроллер – тахогенератор»
Е08 Ошибка тахогенератора
Е10 Ошибка питания. Не соответствуют норме параметры электрической энергии.
Е11 Ошибка симистора Чаще всего это означает короткое замыкание в цепях симистора. нужно вызывать мастера.
Е12 Утечка в поддон. При срабатывании запускается алгоритм «аварийный слив воды». Дверку можно открыть только после его отключения.
Е14 Ошибка контроллера. Может быть как сбой, так и выход контроллера из строя. Необходима диагностика.
Е15 Некорректная работа контроллера.

Коды ошибок для серии PC

Код ошибкиЧто означает?Расшифровка
Е01 Нет сигнала от системы блокировки люка Причина может быть в порыве цепи, либо неисправности самого замка.
Е02 Ошибка при наполнении бака водой. Превышен лимит времени на наполнение в 1,5 мин.
Е03 Ошибка при сливе воды.
Е04 Ошибка при наполнении бака водой. Превышение допустимого уровня.
Е05 Ошибка при наполнении воды Превышен лимит времени на наполнение в 10 мин.
Е06 Нет сигнала от датчика «пустой бак» спустя 10 минут после слива воды.
Е07 Утечка воды в поддон.
Е08 Ошибка параметров питающей сети. Не соответствует норме напряжение, ток, частота.
Е09 Много пены Причина в том, что было использован порошок ненадлежащего качества, либо его было слишком много. В редчайших случаях «виновником» срабатывания является сама система.
Е11 Ошибка симистора блокировочного устройства люка.
Е21 Ошибка приводного двигателя
Е22 Ошибка приводного двигателя. Нештатная работа. Произвольное срабатывание.
Е31 Замыкание в цепи датчика температуры
Е32 Нет сигнала от датчика температуры. Обрыв в цепи, либо неисправность самого датчика.
Е42 Ошибка механизма блокировки люка
Е52 Ошибка памяти

Где найти мастера для диагностики и ремонта?

Если Вы выяснили, что означает код ошибки Вашей стиральной машины Ханса (Hansa), но понимаете, что самостоятельно не можете решить проблему, в таком случае самым правильным решением будет обратиться к профессионалу в сервисный центр. Чтобы выбрать наилучшего мастера, нужно ориентироваться на следующие параметры:

  • География сервисного центра – чем ближе к Вам, тем быстрее будет оказана услуга;
  • Стоимость диагностики и ремонта – в этом выборе Вам поможет наш прайс-лист по сервисам Москвы;

Чтобы максимально упростить Вам задачу выбора, мы создали раздел:

Сервисные центры

В нем достаточно лишь выбрать марку своей бытовой техники и Вам будет опказан список сервисных центров, которые готовы устранить код ошибки стиральной машины Ханса в самые сжатые сроки.

Коды ошибок стиральных машин других производителей

Чтобы ознакомиться с кодами ошибок других производителей стиральных машин, выберите интересующую фирму в таблице ниже:

Источник: http://stirallki.ru/kody-oshibok-stiralnyx-mashin/hansa

Коды ошибок стиральных машин Hansa

Печать E-mail

Коды ошибкиПричина ошибки, операции, выполняемые СМ при возникновении ошибкиВозможные причины неисправности
Е01 Отсутствие контрольного сигнала о включении блокировки дверцы Ошибка может быть вызвана следующими причинами:- открыта дверца;

— повреждены проводные соединения от контроллера до замка дверцы; — неисправен замок или концевой выключатель

Е11 Не включается симистор цепи питания дверной блокировки Ошибка может быть вызвана дефектом электронного контроллера (неисправен управляющий симистор)
Е02 Время наполнения бака водой до номинального уровня превысило 2 минуты Ошибка может быть вызвана следующими причинами: — низкое давление воды;

— частичная закупорка шлангов притока воды или электроклапанов (так же, если они неисправны)

Е05 Время наполнения бака водой до номинального уровня превысило 10 минут Ошибка может быть вызвана следующими причинами: — низкое давление или отсутствие воды в водопроводе; — закупорка шлангов притока воды; — неисправен клапан подачи воды; — неисправен датчик уровня воды (прессостат); — неисправен электронный контроллер или повреждены проводные соединения между ним и датчиком уровня или клапаном;

— блокировка клапана перенастройки в положении «отключен» (в СМ с системой Aqua Spray)

Е03 Продолжительность слива воды из бака превышает 1,5 минуты Ошибка может быть вызвана следующими причинами: — частичная закупорка фильтра сливного насоса (так же, если он неисправен);

— частичная закупорка сливного шланга

Е06 По истечении 10 минут после начала слива воды, прессостат не формирует сигнал «ПУСТОЙ БАК» Ошибка может быть вызвана следующими причинами: — заблокирован или неисправен сливной насос; — полная закупорка сливного шланга; — неисправен прессостат или его проводные соединения;

— блокировка клапана перенастройки в положении «включен» (в СМ с системой Aqua Spray)

Е09 Во время последнего отжима в СМ возник избыток пены, который не удалось убрать При следующей стирке необходимо засыпать порошок в таком .количестве, при котором не было бы чрезмерного пенообразования
Е04 Прессостат формирует сигнал «ПЕРЕПОЛНЕНИЕ БАКА» Ошибка может быть вызвана следующими причинами: — один или несколько клапанов залива воды заблокированы в положении «открыт»; — в процессе стирки произошло значительное повышение давления воды в водопроводе;

— неисправен прессостат

Е31 Короткое замыкание датчика температуры Ошибка может быть вызвана коротким замыканием датчика температуры или его проводных соединений
Е32 Обрыв датчика температуры Ошибка может быть вызвана обрывом в цепи датчика температуры
Е21 Блокировка приводного мотора — несмотря на то, что на него было подано питание, отсутствует сигнал обратной связи с тахогенератора Ошибка может быть вызвана следующими причинами: — неисправен приводной мотор (тахогенератор, термовыключатель);

— неконтакт проводных соединений между приводным мотором и платой контроллера

Е08 Параметры питающей сети вышли за пределы рекомендованных Проверяют параметры питающей сети (напряжение 160…253 В, 50/60 Гц)
Е22 Приводной мотор вращается при отсутствии соответствующей команды Ошибка может быть вызвана коротким замыканием симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере)
Е07 Зафиксирована утечка воды в поддон СМ — сработал поплавковый датчик AQUA STOP Ошибка может быть вызвана следующими причинами: — произошла утечка воды в поддон СМ, вследствие разгерметизации бака, его соединений или шлангов;

— неисправен поплавковый датчик AQUA STOP

Е42 После выполнения программы стирки дверца люка заблокирована более 2 минут Дефект может быть вызван неисправностью замка дверцы, электронного контроллера (симистор замка) или механической блокировкой самой дверцы
Е52 Сбой энергонезависимой памяти СМ Ошибка может быть вызвана разрушением данных или неисправностью микросхемы энергонезависимой памяти электронного контроллера. В этом случае необходима замена микросхемы ЭСППЗУ или целиком контроллера

Коды ошибок  стиральных машин «Hansa» серии РA

Код ошибкиПричины возникновения ошибок, операции, выполняемые СМ при возникновении ошибкиВозможные причины неисправности
Е01 Не срабатывает концевой выключатель замка дверцы.

По истечении 10 с отображается код ошибки и программа стирки прерывается

Дефект может быть вызван следующими причинами:- открыта дверца СМ;- повреждены проводные соединения СМ;

— повреждены механизм блокировки или концевой выключатель замка

Отсутствует блокировка дверцы.
По истечении 2 с отображается код ошибки и программа стирки прерывается
Дефект может быть вызван следующими причинами:- неисправен электронный контроллер;- неисправен замок дверцы;- повреждены проводные соединения СМ;

— напряжение питающей сети ниже 180 В

Е02 По истечении 3 мин с момента наполнения водой бака отсутствует сигнал достижения 1 уровня воды с прессостата (датчика уровня). По истечении 7 минут от начала заполнения (при отсутствии сигнала 1 уровня с прессостата) программа стирки прерывается Дефект может быть вызван следующими причинами:- отсутствие воды (или низкое давление) в водопроводе;- повреждены клапаны залива воды;- неисправен электронный контроллер;- неисправен прессостат;- повреждены проводные соединения СМ;

— неисправен распределительный клапан ASJ системы Aqua Spray (если установлен)

Е03 По истечении 3 мин от начала слива воды, прессостат не формирует сигнал отсутствия воды в баке. Блокировка дверцы остается включенной до момента отключения машины Дефект может быть вызван следующими причинами:- неисправен сливной насос;- произошла закупорка сливного шланга;- неисправен прессостат;- повреждены проводные соединения СМ;

— неисправен электронный контроллер

Е04 Прессостат в процессе стирки выдает на электронный контроллер сигнал «переполнение бака». Программа стирки прерывается, включается сливной насос, отображается код ошибки. По истечении 2 минут после получения сигнала «пустой бак», выключается сливной насос. Блокировка дверцы остается включенной до момента отключения машины Дефект может быть вызван следующими причинами:- неисправны клапаны залива воды;- повреждены проводные соединения СМ;- неисправен электронный контроллер;- неисправен гидростат;

— произошло резкое изменение напора воды в процессе стирки

Е05 Замыкание или обрыв датчика температуры. TS. По истечении 2 с отображается код ошибки. Программа стирки продолжает выполняться без нагрева воды Дефект может быть вызван повреждением датчика температуры,нарушением его проводных соединений, а также неисправностью

электронного контроллера

Рост температуры воды в баке менее, чем на 4°С после10 минут нагрева.
Отображается код ошибки, но программа стирки продолжает выполняться
Дефект может быть вызван следующими причинами:- повреждены проводные соединения СМ;- поврежден ТЭН;

— низкое напряжение питающей сети (менее 180 В)

Е05 Температура в баке не достигла предусматриваемого программой значения (30,40, …»С) в заданное время. Отображается код ошибки, но программа стирки продолжает выполняться Дефект может быть вызван следующими причинами: — поврежден ТЭН;

— низкое напряжение питающей сети

Е06 Не используется
Е07 Отсутствует сигнал TG с тахогенератора о вращении приводного двигателя в режиме стирки (ошибка определяется после пуска двигателя). Выполняются 3 попытки пуска двигателя со скоростью 120 об/мин. Если этого не произошло (сигнал о вращении двигателя не поступает на электронный контроллер), программа стирки прерывается и отображается код ошибки Дефект может быть вызван следующими причинами: — неисправен приводной двигатель; — неисправен тахогенератор (чаще всего наблюдается обрыв его катушки);

— повреждены проводные соединения СМ; — неисправен электронный контроллер

Е08 В режиме отжима отсутствует (пропадает) сигнал на электронный контроллер с тахогенератора. По истечении 1 с в момент вращения приводного двигателя с постоянной скоростью (или спустя 4 с при ускорении) производится его остановка. Выполняются 3 попытки пуска двигателя. Если этого не произошло (сигнал о вращении двигателя не поступает на электронный контроллер), отображается код ошибки Дефект может быть вызван следующими причинами: — неисправен приводной двигатель; — неисправен тахогенератор (чаще всего наблюдается обрыв его катушки); — повреждены проводные соединения СМ;

— неисправен электронный контроллер

Е09 В перечисленных типах СМ не используется
Е10 Параметры питающей сети вышли за пределы рекомендованных. Ошибка может высветиться как сразу после включения питания, так и во время работы СМ. После обнаружения ошибки, программа стирки прерывается Проверяют параметры питающей сети (напряжение 180…260 В, частота 50/60 Гц)
Е11 Неисправен (короткое замыкание) управляющий симистор приводного двигателя. Выполняются 3 попытки пуска двигателя. В паузах между пусками кратковременно снимается питающее напряжение с управляющего симистора двигателя. Если попытки прошли неудачно, программа стирки прерывается и отображается код ошибки Дефект может быть вызван следующими причинами: — неисправен симистор приводного двигателя;

— неисправен сам двигатель

Е12 Зафиксирована утечка воды в поддон СМ — сработал поплавковый датчик AQUA STOP. Программа стирки прерывается и отображается код ошибки. Включается сливной насос и блокируется дверца люка. После того, как прессостат выдаст сигнал «пустой бак», блокировка дверцы снимается через 10 минут, а через 2 минуты отключается насос Дефект может быть вызван следующими причинами: — произошла утечка воды в поддон СМ; — повреждены проводные соединения СМ;

— неисправен датчик AQUA STOP

Е13 Не используется
Е14 Ошибка (сбой) электронного контроллера — она может возникнуть, например, из-за кратковременного пропадания напряжения в питающей сети. Программа стирки прерывается и отображается код ошибки Проверяют параметры питающей сети. Повторно включают заданную программу стирки. Если ошибка повторяется, заменяют электронный контроллер
Е15 Фатальная неисправность электронного контроллера. Ошибка может появиться сразу после включения питания СМ или после выбора программы стирки, спустя 3 с после нажатия кнопки START Неисправен электронный контроллер

Источник: http://service-home.com.ua/kody-oshibok-stiralnyh/kody-oshibok-sma-hansa.html

Ссылка на основную публикацию